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如何辨識網路釣魚電子郵件


發現一封看起來不太對勁的電子郵件?這可能是網路釣魚攻擊。保持警惕非常重要。

網路釣魚是一種網路犯罪,詐騙者試圖欺騙人們交出敏感訊息,例如登入憑證、銀行資訊或個人資料。他們通常會偽裝成值得信賴的組織或權威人士,使他們的訊息看起來像是真的。

如果您認為自己受到了網路釣魚電子郵件的欺騙,您可以尋求法律協助。

在 CEL 律師事務所,我們提供詐騙和詐欺恢復支持——幫助您尋求應得的法律支援。

在本指南中,我們將介紹如何識別網路釣魚電子郵件、如何防止網路釣魚詐騙的發生以及如果您成為網路釣魚攻擊的受害者並正在尋求法律支援該怎麼辦。

識別釣魚郵件的技巧

能夠識別網路釣魚電子郵件是保護自己的最佳方法之一。

這些騙局通常設計得令人信服,但您可以留意以下幾個警告信號:

語言和外貌

詐騙者的語言和溝通方式是辨識釣魚郵件的重要線索。請注意以下幾點:

通用問候語

許多釣魚郵件開頭都是“尊敬的客戶”,而不是您的真實姓名。這意味著他們會同時向多個電子郵件地址發送一封通用郵件,試圖誘騙用戶透露其詳細資訊。正規公司很可能已經知道您的姓名,並且能夠個性化他們的溝通內容。

“好得難以置信”

聽起來不切實際的獎品、折扣或交易往往是網路釣魚詐騙的誘餌——因此,儘管它們看起來很有吸引力,但不要相信任何看起來好得令人難以置信的東西。

緊急語言

諸如“您的帳戶將關閉”或“需要立即採取行動”之類的短語旨在迫使您迅速做出反應,導致您草率行事並洩露寶貴的敏感資訊。

語氣不一致

同樣,如果一封來自可信任機構的電子郵件突然使用隨意、過於友好或咄咄逼人的語言,那麼這很可能是假的。來自真實公司的合法電子郵件會使用與先前溝通內容一致的語言。

可疑寄件者地址

這是識別詐騙郵件的最佳方法之一——仔細檢查郵件地址。即使與官方網域有細微的差異,也可能表明它來自詐騙者。您可以點擊郵件頂部的寄件者地址進行檢查。

演示效果不佳

留意拼字錯誤、語法不通順或格式怪異等問題,這些通常不會出現在專業郵件中。所有這些都是網路釣魚攻擊的跡象。

品牌不匹配

有些騙子很狡猾,會在郵件內容中植入品牌視覺元素。請檢查郵件中的標誌、顏色或佈局,看看是否與真正的公司郵件看起來不太相符。

連結和附件

如果您發現可疑電子郵件中包含連結或附件,首先,請勿點擊或下載。以下是根據郵件中包含的連結或附件識別詐騙電子郵件的最佳方法:

懸停連結

如果您使用的是筆記型電腦或桌上型電腦,請將滑鼠懸停在連結上,這樣無需點擊即可預覽連結地址。當您將滑鼠懸停在連結上時,網址可能與顯示的文字不符(例如,連結顯示為 www.bank.co.uk,但實際連結指向其他地方)。

可疑連結或附件

請注意,切勿點擊陌生連結或下載意外附件。它們可能會將您引導至旨在竊取您的資訊或安裝惡意軟體的虛假網站。

包含不常見文件類型的附件:

以 .exe、.zip 或 .scr 結尾的檔案尤其危險,因為它們可能隱藏旨在滲透和損害您的裝置的惡意軟體,從而獲得未經授權的存取權限來收集您的個人資料。

定時

您可以從電子郵件的發送時間和內容中了解很多資訊。以下是根據發送時間識別詐騙電子郵件的最佳方法:

在非正常時間發送的限時優惠

在不尋常的時間(例如凌晨 3 點)或明顯處於世界其他時區的電子郵件可能會引起懷疑。同樣,那些有緊急截止期限的電子郵件也可能非常可疑,因為它們試圖促使你魯莽行事並洩露敏感資訊。

時機不對

時間背景也很重要。例如,在通常的納稅截止日期之外收到英國稅務海關總署 (HMRC) 發來的「退稅」郵件,或者在意料之外收到「包裹遞送」通知,都是危險信號。

意外的接觸

對突然發送的電子郵件保持警惕,尤其是那些聲稱來自銀行、政府部門或知名公司的電子郵件。

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